Оплата і доставка

Зверніть увагу!

• При виборі способу оплати “накладений платіж” – перевізник додає до вартості послуг 20 грн + 2% від вартості зворотного перекладу.

• Замовлення, доставлений в ваше відділення, зберігається там протягом 5-ти діб (потім автоматичне повернення). Продовжити термін зберігання, переадресувати або змінити дані одержувача можна звернувшись до менеджера нашого магазину +38 (093) 48-68-111, +38 (098) 48-68-111, зателефонувавши на гарячу лінію оператора “Нова пошта” 0 (800) 500-609, а також в особистому кабінеті перевізника.

• Номер ТТН, для відстеження замовлення, надсилається автоматично замовнику в смс повідомленні, також номер ТТН приходить від поштового оператора по прибуттю вашої посилки на місце призначення.

• Переконливе прохання, перевіряти цілісність товару безпосередньо у відділенні “Нової Пошти”! У разі будь-яких ушкоджень – “Нова Пошта” компенсує вартість згідно з накладною, яка додається до кожного замовлення. І звичайно ж, будь ласка, зв’яжіться з нашим менеджером.

• При отриманні замовлення переконайтеся, що доставлений товар відповідає Вашим очікуванням в присутності співробітника “Нової Пошти”.

• Якщо з яких-небудь причин ви не можете забрати замовлення і він повертається до нас – для подальшої співпраці – зв’яжіться з нашим оператором для вирішення цієї ситуації.

• Повернення або обмін товару можливий тільки в разі, якщо упаковка не розкрита / пошкоджена / замінена одержувачем. В такому випадку пересилання товару оплачує покупець, а гроші за товар повертаємо на карту протягом 2-ух робочих днів після отримання повернення.